Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Exploitant: Luvano Ltd · Merk: Harmonyoo · Website: harmonyoo.com
- Algemeen
- 1. Voorwaarden webwinkel
- 2. Identiteit van de ondernemer
- 3. Algemene bepalingen
- 4. Nauwkeurigheid & actualiteit
- 5. Wijzigingen van dienst & prijzen
- 6. Producten of diensten
- 7. Facturatie & accountgegevens
- 8. Prijs
- 9. Optionele tools
- 10. Links van derden
- 11. Reacties & inzendingen
- 12. Import en btw
- 13. Fouten, onnauwkeurigheden en omissies
- 14. Verboden gebruik
- 15. Disclaimer & beperking van aansprakelijkheid
- 16. Retourbeleid
- 17. Vrijwaring
- 18. Scheidbaarheid
- 19. Beëindiging
- 20. Volledige overeenkomst
- 21. Toepasselijk recht
- 22. Voorrang van deze voorwaarden
- 23. Voorrang van de overeenkomst
- 24. Wijzigingen van de voorwaarden
Deze website wordt geëxploiteerd door Luvano Ltd. Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar wordt verwezen of waarnaar via hyperlink wordt gelinkt. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder – zonder beperking – bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.
Sectie 1 – Voorwaarden webwinkel
1.1 Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaart u dat u meerderjarig bent in uw land of woongebied, of dat u toestemming hebt gegeven aan uw minderjarige(n) om deze site te gebruiken.
1.2 U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten schenden (waaronder auteursrecht).
1.3 U mag geen wormen, virussen of andere kwaadaardige code verzenden.
1.4 Een schending van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot de Dienst.
Sectie 2 – Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: Luvano Ltd
KvK/Companies House nr.: 16295333
Handelsnamen: Harmonyoo, Luvano Ltd
Klantenservice e-mail: info@harmonyoo.com
Adres: 71–75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Verenigd Koninkrijk
Sectie 3 – Algemene bepalingen
3.1 Wij behouden ons het recht voor om service aan wie dan ook te weigeren.
3.2 Uw content (uitgezonderd kaartgegevens) kan ongecodeerd worden verzonden over diverse netwerken en worden aangepast aan technische vereisten.
3.3 Zonder onze schriftelijke toestemming mag u geen enkel deel van de Dienst reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren.
Sectie 4 – Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit
4.1 Informatie op deze site kan onvolledig of niet actueel zijn. Gebruik is voor eigen risico.
4.2 De site kan historische informatie bevatten die niet actueel is en uitsluitend ter referentie dient.
4.3 Wij kunnen de inhoud op elk moment wijzigen en hebben geen verplichting om informatie te actualiseren. U bent zelf verantwoordelijk om wijzigingen te monitoren.
Sectie 5 – Wijzigingen van de Dienst en prijzen
5.1 Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
5.2 Wij kunnen de Dienst (geheel of gedeeltelijk) te allen tijde wijzigen of stopzetten zonder kennisgeving.
5.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor enig gevolg van wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of stopzetting.
Sectie 6 – Producten of diensten
6.1 Bepaalde producten of diensten zijn uitsluitend online beschikbaar en kunnen beperkte hoeveelheden hebben; retouren verlopen volgens ons Retourbeleid.
6.2 We streven naar een zo nauwkeurig mogelijke weergave van kleuren en afbeeldingen, maar we kunnen weergaveverschillen niet garanderen.
6.3 Wij behouden ons het recht voor om verkopen te beperken per persoon, regio of jurisdictie en om hoeveelheden te beperken of producten te beëindigen. Beschrijvingen en prijzen kunnen zonder kennisgeving wijzigen.
6.4 Wij garanderen niet dat kwaliteit of prestaties aan uw verwachtingen voldoen of dat fouten worden gecorrigeerd.
Sectie 7 – Nauwkeurigheid van facturatie- en accountinformatie
7.1 Wij kunnen bestellingen weigeren of beperken per klant, huishouden of bestelling.
7.2 Bij wijzigingen of annuleringen proberen wij u te informeren via de door u opgegeven contactgegevens.
7.3 U verplicht zich om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountinformatie te verstrekken en deze tijdig bij te werken.
Sectie 8 – Prijs
8.1 Alle prijzen op de website zijn exclusief btw, invoerrechten, inklaringskosten en overige lokale heffingen in het land van bestemming. De ondernemer brengt geen btw in rekening op deze verkopen (zie Sectie 12). De klant is zelf volledig verantwoordelijk voor importgerelateerde kosten.
8.2 Wij kunnen variabele prijzen hanteren die afhankelijk zijn van marktfluctuaties waarop wij geen invloed hebben; dit wordt duidelijk in het aanbod vermeld.
8.3 Prijsverhogingen binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke voorschriften.
8.4 Prijsverhogingen na 3 maanden zijn alleen toegestaan indien overeengekomen en (a) wettelijk vereist, of (b) de consument het recht heeft de overeenkomst te ontbinden per ingangsdatum van de verhoging.
Sectie 9 – Optionele tools
9.1 Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of invloed hebben.
9.2 Toegang wordt geboden “zoals deze is” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties of aansprakelijkheid.
9.3 Gebruik is geheel voor eigen risico en onder de voorwaarden van de betreffende aanbieder.
9.4 Nieuwe functies/diensten vallen eveneens onder deze Voorwaarden.
Sectie 10 – Links van derden
10.1 Bepaalde content, producten of diensten kunnen materiaal van derden bevatten.
10.2 Links kunnen leiden naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn; wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid.
10.3 Controleer altijd het beleid en de voorwaarden van derden voordat u een transactie aangaat. Klachten over producten van derden moeten bij die derde worden ingediend.
Sectie 11 – Gebruikersreacties, feedback en andere inzendingen
11.1 Indien u (al dan niet op verzoek) ideeën, voorstellen, plannen of ander materiaal indient (“reacties”), verleent u ons een onbeperkte licentie om deze te gebruiken, bewerken, publiceren, distribueren en vertalen, zonder verplichting tot vertrouwelijkheid, vergoeding of reactie.
11.2 Wij kunnen – zonder verplichting – content verwijderen die onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, smadelijk, pornografisch of anderszins bezwaarlijk is, of inbreuk maakt op rechten van derden of deze Voorwaarden.
11.3 U garandeert dat uw reacties geen rechten van derden schenden en geen malware bevatten; u gebruikt geen vals e-mailadres en misleidt ons of derden niet.
11.4 Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor reacties van u of derden.
Sectie 12 – Import en btw
12.1 Herkomst verzending: Alle goederen worden rechtstreeks verzonden door een derde-partij leverancier buiten de EU en het VK. Goederen treden niet via de ondernemer in het handelsverkeer van de EU/VK.
12.2 Plaats van levering en btw-uitsluiting: Conform toepasselijke btw-regels (o.a. art. 32–33 Richtlijn 2006/112/EG en vergelijkbare nationale bepalingen) wordt de plaats van levering geacht het land te zijn waar het vervoer begint (buiten EU/VK). Daarom wordt door de ondernemer geen btw in rekening gebracht; prijzen zijn netto, exclusief btw en importheffingen.
12.3 Importeur van record: De klant treedt op als importeur van record en is volledig verantwoordelijk voor naleving van alle importformaliteiten in het land van bestemming.
12.4 Kosten voor rekening van de klant: De klant is exclusief verantwoordelijk voor invoer-btw, douanerechten/heffingen en inklarings-/brokeragekosten, doorgaans geïnd door de vervoerder vóór of bij levering. De ondernemer is niet betrokken bij de heffing of inning van deze kosten.
12.5 Geen aansprakelijkheid: De ondernemer is niet aansprakelijk voor importkosten of voor vertragingen, inbeslagname of niet-levering door het niet voldoen aan importvereisten of betaling van genoemde kosten. Door te bestellen aanvaardt de klant deze bepalingen en vrijwaart de ondernemer voor daarmee samenhangende claims/kosten.
Sectie 13 – Fouten, onnauwkeurigheden en omissies
13.1 De site of de Dienst kan typefouten of onnauwkeurigheden bevatten m.b.t. productomschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, transittijden of beschikbaarheid.
13.2 Wij hebben het recht om fouten te corrigeren, informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist blijkt, zonder voorafgaande kennisgeving, ook na bestelling.
13.3 Wij zijn niet verplicht informatie te actualiseren, tenzij wettelijk vereist.
Sectie 14 – Verboden gebruik
Het is verboden de site of inhoud te gebruiken voor o.a.: (a) onrechtmatige doeleinden; (b) het uitlokken van onrechtmatige daden; (c) schending van regelgeving; (d) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten; (e) pesten, discriminatie of smaad; (f) misleidende informatie; (g) verspreiden van malware; (h) het verzamelen van persoonsgegevens; (i) spam/phishing/scraping; (j) obscene of immorele doeleinden; of (k) het omzeilen van beveiliging. Schending kan leiden tot onmiddellijke beëindiging.
Sectie 15 – Disclaimer van garanties; beperking van aansprakelijkheid
15.1 Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos is of dat resultaten nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
15.2 Wij kunnen de Dienst tijdelijk of permanent verwijderen of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
15.3 Gebruik van de Dienst en producten is voor eigen risico. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij en verbonden partijen niet aansprakelijk voor directe/indirecte schade, gevolgschade, winstderving, dataverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade. Waar beperking wettelijk niet is toegestaan, geldt de maximaal toegestane beperking.
Sectie 16 – Retourbeleid
16.1 De klant heeft het recht het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De klant draagt alle kosten van de retourzending. Het product wordt rechtstreeks naar de leverancier teruggestuurd.
16.2 Luvano Ltd is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor kosten die verband houden met de retourzending. De klant vrijwaart Luvano Ltd voor uitgaven of aansprakelijkheden die samenhangen met het retourproces.
Sectie 17 – Vrijwaring
U stemt ermee in Luvano Ltd, Harmonyoo en hun moeder-/dochterondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren en te verdedigen tegen claims van derden (incl. redelijke advocaatkosten) voortvloeiend uit uw schending van deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving, of uit schending van rechten van derden.
Sectie 18 – Scheidbaarheid
Indien een bepaling ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft het overige van kracht; de ongeldige bepaling wordt toegepast voor zover wettelijk toegestaan.
Sectie 19 – Beëindiging
19.1 Rechten en verplichtingen die zijn ontstaan vóór beëindiging blijven bestaan.
19.2 Deze Voorwaarden zijn van kracht totdat u of wij ze beëindigen. U kunt beëindigen door ons te informeren en het gebruik van de site te staken.
19.3 Bij (vermoeden van) schending kunnen wij de overeenkomst zonder kennisgeving beëindigen; openstaande bedragen blijven verschuldigd en toegang kan worden ontzegd.
Sectie 20 – Volledige overeenkomst
20.1 Het niet uitoefenen van een recht impliceert geen afstand daarvan.
20.2 Deze Voorwaarden en door ons gepubliceerde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst en vervangen eerdere afspraken of communicatie.
20.3 Onduidelijkheden worden redelijk uitgelegd en niet tegen ons gebruikt.
Sectie 21 – Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden en afzonderlijke overeenkomsten worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van het Verenigd Koninkrijk.
Artikel 22 – Voorrang van deze voorwaarden
Deze Voorwaarden prevaleren boven inkoop- of leveringsvoorwaarden van de tegenpartij, tenzij wij daar uitdrukkelijk en schriftelijk mee instemmen. Tegenstrijdige bepalingen van de tegenpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 23 – Voorrang van de overeenkomst
In geval van strijdigheid tussen deze Voorwaarden en een specifieke overeenkomst tussen klant en ondernemer, prevaleren de bepalingen van die overeenkomst.
Sectie 24 – Wijzigingen van de Voorwaarden
24.1 De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
24.2 Wij kunnen deze Voorwaarden naar eigen inzicht bijwerken door publicatie op de website; u bent verantwoordelijk om dit periodiek te controleren.
24.3 Voortgezet gebruik van de website of Dienst na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding daarvan.
© Luvano Ltd – opererend als Harmonyoo. Alle rechten voorbehouden.
document.getElementById('year').textContent=new Date().getFullYear();